Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

ElectricalSoft ("nós", "nosso" ou "a Aplicação") é uma aplicação web para cálculos de engenharia elétrica. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações quando utiliza a Aplicação. Ao utilizar a ElectricalSoft, aceita as práticas descritas neste documento e os Termos de Utilização da Aplicação.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o desenvolvedor da ElectricalSoft. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do endereço de e-mail: [email protected].

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados:

  • Dados de registo: nome de utilizador, endereço de e-mail e palavra-passe aquando da criação de conta.
  • Dados de utilização: cálculos que cria no âmbito da Aplicação.
  • Dados técnicos: tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de sessão. O endereço IP pode ser registado nos logs de acesso dos fornecedores de infraestrutura (alojamento e CDN), mas não é armazenado diretamente pela Aplicação.
  • Dados relativos a contribuições voluntárias: caso opte por efetuar uma contribuição voluntária para o projeto, os dados de pagamento necessários são tratados de forma segura pelo nosso prestador externo de serviços de pagamento (Stripe). Não armazenamos dados de cartões bancários. Estas contribuições são voluntárias e não constituem a compra de um serviço, conforme estabelecido nos Termos de Utilização.
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas à nossa equipa de suporte.

3. Finalidade e fundamento jurídico do tratamento

Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:

  • Utilização da Aplicação: criação e gestão da conta e disponibilização das funcionalidades (fundamento jurídico: execução da relação contratual decorrente da aceitação dos Termos de Utilização).
  • Segurança: deteção e prevenção de fraude ou acessos não autorizados (fundamento jurídico: interesse legítimo).
  • Melhoria da Aplicação: análise de padrões de utilização para melhoria do software (fundamento jurídico: interesse legítimo).
  • Comunicações: envio de notificações relacionadas com a Aplicação (fundamento jurídico: interesse legítimo).
  • Cumprimento de obrigações legais: cumprimento da legislação aplicável (fundamento jurídico: obrigação legal).

4. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais enquanto a conta estiver ativa ou durante o período necessário ao funcionamento da Aplicação. Os dados da conta são eliminados no prazo de 30 dias após um pedido de eliminação ou após a cessação do acesso, nos termos dos Termos de Utilização, salvo se a lei exigir a sua conservação por período superior. Os dados agregados ou anonimizados (que não permitem a sua identificação) podem ser conservados por tempo indeterminado para fins estatísticos e de melhoria do software.

5. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

  • Stripe: para processamento de contribuições voluntárias. Política de Privacidade da Stripe.
  • Cloudflare: serviço de CDN e segurança que processa o tráfego da Aplicação e pode registar endereços IP para deteção de ameaças e otimização de desempenho. Política de Privacidade da Cloudflare.
  • Railway: serviço de alojamento que pode registar endereços IP nos seus logs de acesso para fins de segurança e análise. Política de Privacidade da Railway.
  • Autoridades competentes: quando exigido pela lei aplicável ou por decisão judicial.

6. Transferências internacionais de dados

Os seus dados podem ser tratados em países diferentes do seu país de residência. Nesses casos, garantimos a existência de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Cookies

A ElectricalSoft utiliza cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões e guardar preferências do utilizador. Para conhecer em detalhe os cookies utilizados, a sua finalidade, duração e como geri-los, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Segurança

Implementamos medidas de segurança adequadas, incluindo ligações cifradas (HTTPS), palavras-passe protegidas por hash e controlos de acesso. Nenhum método de transmissão na Internet é totalmente seguro; embora não possamos garantir segurança absoluta, comprometemo-nos a agir prontamente perante qualquer violação conhecida.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, pode exercer os seguintes direitos:

  • Acesso: obter confirmação e cópia dos seus dados pessoais.
  • Retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
  • Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”).
  • Limitação: solicitar a limitação do tratamento.
  • Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado e de leitura automática.
  • Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
  • Retirada do consentimento: quando aplicável, retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do endereço de e-mail indicado na Aplicação.

10. Menores

A Aplicação não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tenha conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos tomar as medidas adequadas.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando tal ocorrer, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo da página. Recomendamos a consulta regular desta política. A utilização continuada da Aplicação após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada.

12. Relação com os Termos de Utilização

A presente Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos de Utilização. Em caso de conflito entre ambos os documentos em matéria de proteção de dados, prevalece o disposto na presente Política.

13. Contacto

Se tiver qualquer questão relativa a esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através de [email protected] ou através da secção de suporte da Aplicação.