Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

ElectricalSoft ("nosotros" o "la Aplicación") es una aplicación web para cálculos de ingeniería eléctrica. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utiliza la Aplicación. Al usar ElectricalSoft, usted acepta las prácticas descritas en este documento y los Términos de Uso de la Aplicación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el desarrollador de ElectricalSoft. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña al crear una cuenta.
• Datos de uso: cálculos que crea dentro de la aplicación.
• Datos técnicos: tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de sesión. La dirección IP puede quedar registrada en los logs de acceso de los proveedores de infraestructura (alojamiento y CDN), pero no es almacenada directamente por la aplicación.
• Datos de aportaciones voluntarias: cuando decide realizar una aportación voluntaria al proyecto, los datos de pago necesarios son procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos externo (Stripe). No almacenamos datos de tarjetas. Dichas aportaciones tienen carácter voluntario y no constituyen la compra de un servicio, tal como se establece en los Términos de Uso.
• Datos de comunicación: mensajes que envía a nuestro equipo de soporte.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos sus datos con los siguientes fines:

• Uso de la Aplicación: para crear y gestionar su cuenta y ofrecer las funcionalidades de ElectricalSoft (base legal: ejecución de la relación de uso derivada de la aceptación de los Términos de Uso).
• Seguridad: para detectar y prevenir fraudes o accesos no autorizados (base legal: interés legítimo).
• Mejora de la Aplicación: para analizar patrones de uso y mejorar el software (base legal: interés legítimo).
• Comunicaciones: para enviar avisos relacionados con la Aplicación (base legal: interés legítimo).
• Cumplimiento legal: para cumplir con la normativa vigente (base legal: obligación legal).

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o sea necesario para el funcionamiento de la Aplicación. Los datos de cuenta se eliminan en un plazo de 30 días desde una solicitud de baja o desde que se produzca la terminación del acceso conforme a los Términos de Uso, salvo que la legislación exija su conservación. Los datos agregados o anonimizados (que no permiten identificarle) pueden conservarse indefinidamente con fines estadísticos y de mejora del software.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

• Stripe: para el procesamiento de aportaciones voluntarias. Política de privacidad de Stripe.
• Cloudflare: servicio de CDN y seguridad que procesa el tráfico de la aplicación y puede registrar direcciones IP para la detección de amenazas y optimización del rendimiento. Política de privacidad de Cloudflare.
• Railway: servicio de alojamiento que puede registrar direcciones IP en sus logs de acceso para fines de seguridad y análisis. Política de privacidad de Railway.
• Autoridades legales: cuando así lo exija la ley aplicable o una resolución judicial.

6. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser procesados en países distintos al suyo. En caso de tales transferencias, garantizamos la existencia de salvaguardas adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

7. Cookies

ElectricalSoft utiliza cookies y tecnologías similares para mantener sesiones y almacenar preferencias del usuario. Para conocer en detalle qué cookies se utilizan, su finalidad, duración y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas hasheadas y controles de acceso. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero nos comprometemos a abordar cualquier brecha conocida de forma inmediata.

9. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través del correo electrónico indicado en la aplicación.

10. Menores de edad

La Aplicación no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos para que podamos tomar las medidas oportunas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos que consulte esta política con regularidad. El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

12. Relación con los Términos de Uso

Esta Política de Privacidad debe leerse conjuntamente con los Términos de Uso de la Aplicación. En caso de conflicto entre ambos documentos en materia de protección de datos, prevalecerá lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de [email protected] o mediante la sección de soporte de la aplicación.